通讯员 谭金柳
自党员干部下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动开展以来，州信访局党员干部先后到恩施市沙地乡黄广田村走村入户，上门服务，第一时间解决群众急难愁盼问题，被乡亲们亲切地称为“跑跑队”。
“你们来得好，我正在发愁！”7月6日，入户干部到许家湾组村民杨和龙家走访时，杨和龙高兴地说。
“怎么回事？”入户干部问。
“我母亲双目失明，行动不便，无法通过手机进行养老保险生存认证。”
听清事情原委后，入户干部立刻拨打电话咨询相关政策。询问得知，此类情况需先让老人将相关证明材料上报到沙地乡人社中心，才能进行城乡居民养老保险资格认证。
入户干部当即便将相关资料送到沙地乡人社中心，完成了老人的养老保险资格认证。
群众事，无小事。酷暑骄阳下，“跑跑队”奔波于群众家中、田间地头，用心用情为村民排忧解难。
谢家台组村民石国华家土豆丰收后销路不好，又因天气原因不易存储，他愁得睡不着觉。
“跑跑队”想方设法帮他找销路，一边就近联系远国农业等企业协调收购，一边借力消费扶贫平台，最大限度帮助石国华避免损失。
“小曾，你们来了！想你们了！”7月7日一大早，谢家台组独居五保老人谢碧发看到驻村工作队队员，隔老远就热情地打招呼。
“我们也想您！您的药吃完没？我们又给您带了一些过来。”驻村工作队队员小曾热情回话。
谢碧发患有风湿性关节炎，膝盖肿胀变形，行动不便，需常年服药缓解疼痛。老人的亲人不在身边，驻村工作队队员隔三岔五打电话关心老人身体、药物使用及生产生活情况，经常提前买好药送到老人家里，确保老人日常用药所需。
上门送书、送粮、送油……州信访局党员“跑跑队”乐此不疲，奔跑在为群众服务的路上，事情虽小，却件件暖心。
