恩施日报讯（全媒体记者刘学成）从今年6月起至年底，州住房和城乡建设局、州发展和改革委员会、州公安局、州民政局、州自然资源和规划局、州市场监督管理局6部门联合行动，全面清理整治物业收费“糊涂账”。截至目前，全州68家物业企业被处罚，3家企业被行政处罚7万元。
本次专项整治针对群众普遍关注的物业服务中“服务内容不公示”“收费标准不详细”“公共收益去哪了”等问题，以解决专业化物业服务企业收费信息不透明问题为切入点，深入整治物业管理领域群众身边的腐败和作风问题，纠正和查处一批违法违规物业服务企业及行为，不断规范物业服务企业经营行为，维护广大业主合法权益，促进社会和谐稳定。
自公布投诉举报方式以来，全州共受理各类线上线下投诉举报302件，已办结298件，群众来信来访办结率98.7%，累计向社区、城管、规划、发改等部门移交线索13件。目前，全州累计出动检查和执法人员738人次，下达限期整改107份，企业自查清退加收水电价款2.1万元，62家物业企业被处罚计年度信用评价扣分，其中利川市对3家物业企业给予7万元行政处罚。
专项行动启动以来，恩施市物业管理服务中心对恩施市景福物业管理有限公司、恩施瑞之锋物业管理有限公司、恩施世联嘉物业管理有限公司、湖北润馨德物业服务有限公司等34家未按要求上报“专项整治自查表”、未签订“清清楚楚公示明明白白收费”承诺书等问题的物业企业进行通报，并责令整改。
据了解，利川市有3家物业企业受到处罚。利川市合力物业服务管理有限公司提供物业服务的小区共4部电梯未定期检验仍在使用，被利川市市场监督管理局行政处罚3万元；利川市乐家物业服务有限公司提供物业服务的小区共2部电梯未定期检验仍在使用，被该局行政处罚3万元；利川仁昌置业有限公司在房屋销售过程中，使用自行拟定的格式条款合同，且以是否交纳物业服务费作为交房的前提条件，强迫买受人在未对商品房进行查验并签署商品房交接单的前提下，向指定的物业服务公司交纳物业服务费并接受其服务，否则拒绝交房等，被该局行政处罚1万元。
