恩施离婚律师
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恩施律师--最烧脑的“双十一”是缺少法律紧箍咒
发布时间:2017-11-11 11:17:19 【告诉好友】 【返回上页】 共点击:
  11月11日,“双十一”购物狂欢正式开启。新京报记者体验发现,今年天猫、京东等平台多数商家均提供了预售服务,且明确规定预售定金不予退还。然而,不少商家却常将订金和定金混用,令消费者疑惑不已。此外,定金膨胀、跨店满减、购物津贴等促销手段也比往年复杂,让人直呼“烧脑”玩不转(11月10日新京报)。
  一个从国外舶来的“光棍节”,在中国演变成“双十一”狂欢购物,而且让不法电商挖空心思给消费者设置陷阱,而且竟然让消费者弄不明白究竟陷阱在哪里。所以,北京首都的消费者直呼今年的“双十一”最烧脑,让人丈二和尚摸不着头;所以,中消协提醒,务必了解规则再下单。而且,定金和订金也是违法违规的陷阱。
  然而,这恰恰暴露了我们现行的监管法规存在着不尽人意的许多短板和漏洞。那么,国家工商管理机关和中消协就应当把最近两三年“双十一”不法电商坑害消费者的案例进行系统汇总和科学梳理,并向全国人大常委会提出修改和补充相关法律法规的可行性实施工方案。只有让法律法规与时俱进,并把电商的管理迅速纳入法治化管理轨道,才能倒逼电商不敢以身试法;只有让广大消费者能够从商家那里明白如何购物可以省钱,才能倒逼商家不敢为消费者挖陷阱,消费者的利益才能依法得到保护。即便是有些消费者上当受骗了,监管部门工作人员和消费者也知道如何惩罚那些违法商家,消费者才知道能通过依法投诉之后,能依法获得多少退赔的钱,才能不至于让消费者上当受骗之后无法获得赔偿。
  那么,我们更希望国家正在制定的《中华人民共和国电子商务法》能够与《消费者权益保护法》和《反不正当竞争法》等法律法规起到相互衔接和相互补充的作用,才能让法律法规更加贴近现实,才能让法律犯规更具有权威性和震慑作用。只有让法律法规“霸气十足”,才能让违法者付出及其沉重代价,才能使法律法规划定的红线让商家肃然起敬,绝不敢“越雷池半步”,才能让商家时时刻刻敬畏法律法规权威与尊严。
  只有建立健全法治责任追究体系和具有可操作性的惩罚措施与问责运行机制,才能给包括电商在内的所有商家戴上紧箍咒。只要商家在经营中超出了紧箍咒设定的禁止范围,各级地方政府的相关职能部门和司法机关才能有法可依,对违法商家才能严惩不贷。而且,才能真正依法依规实施零容忍。
  同时,在依法行政中同样需要对监管部门某些工作人员不依法履职尽责的行为实施零容忍。只有在依法行政中公正执法,不徇私情,克己奉公,两袖清风,风清气正,商家才不敢把自己的利益凌驾于法律之上,广大消费者才不会面对“双十一”感到最烧脑,才能不再担心商家为消费者设置陷阱。而且,商家才能自觉遵纪守法,并让自己受制于法律约束;而且,商家才能把“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”当作座右铭,并不断地警示自己。
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